Ubalanc

Как закрыть карту Кукуруза

«Кукуруза» является одной из наиболее оптимальных карт, если вы хотите совершать покупки и получать за это бонусы без переплат. Но если сейчас в ней нет необходимости, то рекомендуется не тянуть, а просто закрыть карту Кукуруза. И есть несколько простых способов, как заблокировать карту надёжно, удобно и максимально быстро.

Закрытие без кредитного лимита

Если у вас не имеется кредитного лимита, то можно поступить одним из следующих способов:

• Если вы давно не использовали карту, то можно закрыть её дистанционно. Просто позвоните в контактный центр (его телефон будет указан ниже, также он есть на вашей карте) и сообщите оператору службы поддержки ваши паспортные данные и кодовое слово. Этого будет достаточно.
• Если вы регулярно пользуетесь картой или, как минимум, пользовались ей не так давно, то рекомендуется лично обратиться в «Евросеть» (а с недавних пор и в салон «Связной», так как эта сеть объединилась с «Евросетью»), затем предъявить свой действующий паспорт РФ и заполнить предоставленную сотрудником анкету на расторжение договора обслуживания по установленной форме.

После этого вы больше не сможете совершать операции по вашей карте. Но если у вас остались средства на счету, вы можете снять их в «Евросети»/«Связном» по паспорту.

Закрытие с кредитным лимитом

Если на карте имеется кредитный лимит, то тогда процедура закрытия несколько усложняется. Вот что необходимо будет сделать:

1. Уточните, какой именно банк предоставлял вам кредитную линию по «Кукурузе». Это мог быть «Ренессанс» или «Тинькофф». Список банков может меняться со временем, поэтому уточняйте актуальный в отделении, где вам была выдана оригинальная карта.
2. После этого обратитесь в указанный банк, чтобы уточнить подробности по закрытию. Совсем не обязательно посещать офис лично, достаточно узнать телефон контактного центра, там предоставят всю необходимую справочную информацию.
3. Если у вас имеется непогашенная задолженность, её необходимо обязательно погасить.
4. После можно закрыть договор, согласно которому в банке предоставляется кредитный лимит.
5. Затем следует снова обратиться в салон «Евросети» или «Связного», предоставить паспорт и заявить о желании расторгнуть договор обслуживания.
6. Сотрудник представит вам соответствующий документ для заполнения. После чего карта будет закрыта.

Учтите, что согласно международным правилам закрытие счёта должно быть осуществлено максимум в течение 45 дней с того момента, как банк принял заявление. Если вы не уверены, что процедура была успешно завершена, обратитесь в отделение банка за справкой, которая это подтверждает.

Телефон для дополнительной справочной информации: 8 (800) 700-77-10.

Блокирование

Указанные выше инструкции были актуальны, если вы хотите раз и навсегда прекратить действие вашего договора и больше не пользоваться картой. Но что, если вам нужно просто приостановить её действие? Например:

• вы потеряли карту;
• карта была украдена;
• были украдены данные карты и по ней совершаются покупки, к которым вы не имеете отношения.

В таком случае наилучшим решением будет быстро заблокировать карту. После этого вы можете обратиться в салон связи и уточнить, как восстановить карту.

Вот как это можно сделать.

СМС-сообщение

Необходимо отправить СМС-сообщение с того номера, на который была оформлена карта, на номер 1231. Вы пишете слово «Блокировка», после чего через пробел указываете 4 последние цифры номера вашей карты.

Обратите внимание, что вместо «Блокировка» вы можете написать «blokirovka», «blockirovka» — или транслитерировать данное слово любым удобным для вас способом — оно вероятнее всего всё равно будет распознано.

Звонок в информационный центр

Если вам удобнее совершить звонок, то наберите номер информационного центра, после чего сообщите сотруднику, ответившему на ваш звонок, что вы хотите заблокировать карту. Затем назовите точные причины для осуществления блокировки и следуйте инструкциям, которые вам предоставит сотрудник.

Рекомендуется держать под рукой паспорт и карту (если она не утеряна).

Через Интернет

 

Для многих наиболее удобным способом, как закрыть карту «Кукуруза», выпущенную в Евросети, является её блокировка через Интернет. Чтобы заблокировать карту «Кукуруза» таким образом:

1. Перейдите на официальный сайт «Кукурузы» на страницу входа в интернет-банк.
2. Укажите логин (обычно это номер штрих-кода, который находится на обратной стороне карты).
3. Введите пароль, указанный при регистрации в личном кабинете. Если по какой-то причине вы его не помните, выберите функцию напоминания пароля. На телефон, привязанный к карте, придёт СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в появившемся окне. После этого вы сможете задать новый пароль, который в дальнейшем будет служить для входа в личный кабинет.
4. После этого вы окажетесь на главной странице интернет-банка, где, помимо прочего, будет отображаться перечень карт, привязанных к вашему личному кабинету. Их может быть несколько, это допускается правилами «Кукурузы». Найдите именно ту, которую вы намереваетесь заблокировать.
5. Справа от карты находятся три горизонтальные полоски, которые раскрывают меню операций, доступных для данной карты. Среди них есть две, которые нас интересуют больше всего, — «Заблокировать» и «Временно заблокировать» (менее кардинальное решение). Также вы можете применить другие ограничения вроде установки платёжных лимитов, больше которых нельзя тратить при оплате данной картой.

 

Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить процедуру блокировки в режиме онлайн.

Адрес основного сайта: kykyryza.ru

Прямой адрес интернет-банка: https://mybank.oplata.kykyryza.ru/

Ошибочная блокировка

 

Иногда бывает такое, что вы заблокировали карту по ошибке или кто-то сделал это за вас. В таком случае не стоит переживать — ваши средства в любом случае находятся в безопасности, кроме того, вы можете восстановить карту. Обратитесь в справочный центр по телефону, который указан выше, или лично посетите «Евросеть»/«Связной», взяв с собой паспорт. Сотрудники компании пояснят, как разблокировать карту и восстановить её в вашем случае.